MRO一词是首字母缩写词，代表维护、维修和操作。该术语用于描述与工厂或设施维护相关的一组操作和活动，其中包括结构或建筑物的物理维护、设施内运行的系统以及用于生产产品的设备。工厂或设施的主要业务产出。
在本文中，我们将根据日常业务运营的总体运营和供应链管理功能来讨论对 MRO 活动的回顾。
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设施运营类型和采购支出
如果以制造工厂或设施为例，该设施内每天都会发生各种不同的操作和活动。生产线正在运行，从供应商处获取材料和零件，并将其加工或组装成成品，这是企业的主要产出。正在管理材料的进货和成品的出货。生产线工人在操作机器时会使用不同类型的个人防护装备 (PPE)。生产机械运行时会消耗润滑油、机油和切削钻头。计算机系统和服务器运行工厂的自动化操作，并支持工厂内的整体 IT 功能。财务部门正在准备报告，消耗纸张，和打印机墨水。该设施的清洁人员正在消耗清洁用品，并为浴室补充卫生纸和毛巾。设施经理正在努力保持暖通空调系统的运行、照明系统的正常运行以及外部景观的维护。
为了支持所有这些运营，工厂经理、工程师和采购专业人员必须确保各种产品和服务的安全，以使设施能够保持运营，使员工能够获得完成工作所需的物资，并使工厂能够继续生产作为产出出售的产品或服务。
所需的不同材料、产品和服务的采购可分为两个主要支出类别——直接支出和间接支出。直接支出是指与企业生产活动直接相关的材料、零件和服务的采购。如果该工厂生产住宅用锅炉，那么直接支出活动将集中于采购以下物品：
1.铸造厂的铸铁锅炉部件
2.管道及管件
3.螺栓、螺母和金属板螺钉等紧固件
4.锅炉外壳消耗的金属板材
5.控制继电器
6.燃气阀门
7.电线
8.球阀
9.铜管
10.泄压阀
11液体循环泵
12.水族统计器
13.燃气或燃油燃烧器
14.筒式过滤器
所有这些项目都是直接支出的例子，因为这些零件和材料直接用于工厂生产的产品，即住宅锅炉。
因此，间接支出代表了购买的所有其他类型的材料、零件、产品和服务，这些材料、零件、产品和服务在工厂或设施的日常运营过程中消耗，但不直接用于生产最终产品。工厂生产的产品。这可能包括景观美化服务、屋顶维修、暖通空调维护或咖啡服务的支出。
因此，MRO 是间接支出的一部分，因为它与这些设施内使用的设施和系统的维护有关。很大一部分间接支出被归类为 MRO，但是，并非所有间接支出都属于 MRO 类别。一般商业服务和活动（例如法律服务、会计服务、薪资服务或营销服务）是不被视为 MRO 的间接支出的示例。
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